Ballerines en maille

Nous expédions vos commandes sous 24/48 heures.

Si un produit est en rupture de stock, tu peux entrer ton adresse e-mail dans l’emplacement prévu sur la fiche article, afin d’être informé lorsqu’il sera de retour !

Cliquez sur l'onglet "SUIVRE MA COMMANDE" et entrez votre numéro de commande et l'adresse e-mail que vous avez renseigné lors de la commande. Vous verrez si le statut de la commande est en mode "traité" ou "non-traité".

Tout à fait, nous pouvons expédier partout dans le monde.

Malheureusement, non. Si vous avez reçu un SMS de notre part, sachez que celui-ci est automatisé est que nous ne recevrons jamais votre réponse. Merci de nous contacter par e-mail. 

Oui, vous avez 24h à partir du moment où votre commande a été réalisée. Envoyez-nous simplement un e-mail et nous annulerons votre commande et réaliserons le remboursement de 100% de la somme.

Tout à fait, il vous suffit de nous contacter et nous vous donnerons la procédure. Vous avez 15 jours à partir de la réception de votre article. Il vous suffira de nous renvoyer l'article et nous le rembourserons à 100%. Les frais de renvoi sont à votre charge.

Nous ne reprenons pas les articles s’ils sont: (Abîmés / Lavés / Portés /Etiquettes arrachées)